5 aulas online ao vivo
Início das aulas
a definir
Horário
Terças e Quintas 19:30 às 22:30
Em até
12x de R$ 84,96
Inscrições até
31/12/2021
Localização
Plataforma Online
Cenário do curso
DIFERENCIAIS
- Professor com experiência consolidada no mercado de e-commerce (Lojas Colombo, Grupo Dass (Fila/Umbro), Miolo Wine Group);
- Conteúdo revisado e atualizado;
- Certificado de Conclusão Digital;
- Aulas ao vivo com interação entre professor e alunos;
- As aulas serão gravadas e ficarão disponíveis para os alunos que não puderem assistir todas as aulas ao vivo;
- Todo o conteúdo será disponibilizado aos alunos após o término de cada aula;
SOBRE O CURSO
A forma como as pessoas se relacionam com marcas e consomem produtos e serviços vem mudando ano após ano no Brasil e no mundo. Diante disso, o e-commerce aparece como um dos grandes canais de venda dos últimos tempos, revolucionando e impactando a forma de consumo.
O e-commerce no Brasil faturou mais de 120 bilhões de reais em 2020, um crescimento de mais de 60% comparado a 2019 e 4x mais se comparado a 2010, ou seja, o e-commerce praticamente quadruplicou as suas vendas em menos de 10 anos.
São mais de 60 milhões de consumidores no e-commerce, só em 2020 foram quase 20 milhões de novos consumidores, pessoas que realizaram a sua primeira compra online.
Este movimento crescente por consumo através de canais digitais tem feito com que diversas empresas de diferentes setores estabeleçam operações online a fim de atender esta demanda, gerando uma oportunidade crescente de empregos no setor online.
O curso Analista de E-commerce visa formar profissionais interessados em entrar no mercado de E-commerce, podendo atuar em empresas que estejam iniciando uma operação online, empresas que já possuem uma operação online ou até mesmo quem busca desenvolver o seu próprio e-commerce.
Conteúdo do curso
Módulo 1
O mercado de e-commerce
• Tipos de E-commerce
• Cenário do e-commerce brasileiro
• Cenário do e-commerce mundial
• Importância das Datas Sazonais
• Black Friday
Módulo 2
Plataformas e ERP
• O que analisar ao escolher uma plataforma de e-commerce
• Tipos de plataforma
• Opções de plataformas no mercado
• ERP para E-commerce
Módulo 3
Comercial e Produtos
• Jornada de compra do consumidor
• Estratégias no planejamento de vendas
• Análise de mercado
• Importância do cadastro de produtos
• Estrutura da página de produto
• Como cadastrar corretamente um produto
Módulo 4
Métricas e Monitoramento
• Estratégia de precificação
• Importância de analisar dados no e-commerce
• Métricas no e-commerce
• Métricas branding x e-commerce
Módulo 5
Marketplace
• Diferença entre marketplace x e-commerce
• Características do marketplace
• O marketplace no Brasil
• Benefícios do marketplace
• Estratégias de venda
• Os principais marketplaces no Brasil
Módulo 6
Atendimento/SAC
• O consumidor atual
• Papel do SAC em um e-commerce
• Como encantar o cliente
• Ferramentas de Atendimento/SAC
Módulo 7
Operações
• Desafios logísticos no e-commerce
• Etapas da logística
• Importância da embalagem
• Gateways de frete
• Entendendo a etapa de pagamento
• Gateway, adquirente, subadquirente
• Meios de pagamento
• Antifraude e suas características
• Dados da fraude no Brasil
• Legislação no e-commerce
Módulo 8
Marketing Digital
• Principais ferramentas e suas características
• Google Analytics
• SEO
• Google Ads
• Facebook Ads
• Remarketing
• Inbound Marketing
Conheça seus professores
Bernardo F. Oliveira
Sócio e Co-Fundador da Converte Educação Digital e Consultor na Brava Consultoria em E-Commerce
A quem se destina?
Por que estudar na Converte?
Professores com experiência consolidada
Conteúdo revisado e aprovado por equipe de curadoria
Convidados especiais
Visitas técnicas a operações
Certificado de Conclusão de Curso
Networking com alunos de diferentes áreas
Descontos exclusivos para grupos
Indicação de até 2 pessoas para Workshop gratuito
Saiba maisAmbiente moderno e aconchegante com salas de aula climatizadas
Coffee break
Happy Hour ao final do curso
Estacionamento privativo e gratuito
Próximos passos
- Faça a sua inscrição online e receba a confirmação de participação;
- Criaremos um grupo da turma no WhatsApp 1 (um) dia antes do início do curso para envio das informações de acesso às aulas;
- Você receberá no dia da aula o link de acesso pelo grupo de WhatsApp;
- Participe e interaja durante todas as aulas;
- Tenha acesso à todo material apresentado em aula (conteúdo e gravações das aulas);
- Receba o Certificado de Conclusão Digital após o término do curso;
Detalhes do investimento
Curso
Analista de E-commerce (Online ao Vivo)
Metodologia
5 aulas online ao vivo
Carga horária
15 horas
Início das aulas
a definir
Data
Terças e Quintas a definir
Horário
19:30 às 22:30
Material
Uso de notebook ou celular para acompanhar as aulas
Local
Plataforma Online
Inscrições até
31/12/2021
INDIVIDUAL
Total do investimento
R$ 899,00
No cartão em até 12x
EM GRUPO (3 pessoas ou mais)
Total do investimento por pessoa
R$ 854,05
No cartão em até 12x
Dúvidas?
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