08/07/2020
Inbound Marketing para E-commerce
Cada vez mais, o Inbound Marketing tem sido uma ótima opção para empresas de e-commerce que desejam atrair um número maior de consumidores à sua loja virtual.
O conceito de Inbound Marketing para e-commerce é um conjunto de estratégias de conteúdo para analisar o relacionamento e acompanhar as ações dos seus consumidores durante a jornada de compra - também conhecido como Inbound Commerce para utilização no mundo de vendas virtuais.
Quer saber como captar e fidelizar mais clientes e identificar oportunidades de venda através do Inbound Marketing para melhorar os resultados do seu e-commerce? Confira as melhores estratégias.
Persona
Defina sua persona, identificando o que os seus possíveis clientes gostam, como agem, como se comportam, o que leem, qual a idade, onde moram etc.
A partir dessas informações, é possível criar suas personas, com a definição do cliente típico, com todas as principais características dos compradores.
Segmentação de leads
Segmentar seus leads é uma maneira de dividir seus contatos em grupos com informações específicas dentro da sua base, organizando seu conteúdo e direcionando suas ações até a etapa de compra.
Isso é importante, uma vez que seus leads atraídos através do Instagram vão ser nutridos de forma diferente dos leads atraídos pelo seu blog, por exemplo. Bem como os leads de diferentes idades ou regiões também absorvem conteúdos de formatos variados.
E-mail marketing
Os e-mails possibilitam criar um conteúdo mais focado nas características de cada consumidor, capaz de ter um estreitamento de laços e de relacionamento entre marca e cliente/lead.
Através dos e-mails, também é possível criar estratégias para evitar abandono de carrinho ou apresentar mais profundamente sua marca na etapa de pós-compra, além de suas redes sociais, blog etc.
Uma das principais estratégias para o sucesso da sua marca com certeza é o marketing de conteúdo. Aqui, é necessário criar, publicar e promover conteúdos personalizados para seu cliente através de textos para blogs, infográficos, links patrocinados, e-books, webinars, LP, etc.
O tipo de conteúdo e o assunto abordado vai depender de quem você quer atingir, que será definido através dos estágios do funil e de suas personas.
É necessário atrair visitantes para outras páginas além do seu próprio e-commerce, para, assim, conquistar mais clientes e vendas. Uma destas maneiras de captação de leads são as landings pages, nas quais você pode atrair através do oferecimento de conteúdos ricos.
Sejam conteúdos com dicas, testes, e-books e infográficos, vídeos, webinars, palestras, checklists. Enfim, só lembre que os conteúdos precisam, de alguma forma, resolver as dores que a sua persona tem.
Análise de resultados
É necessário que sua marca garanta que os passos e pontos de contato com seus futuros clientes estejam monitorados, assim, medindo e otimizando resultados.
É fundamental que você monitore seus números, com controle de algumas informações básicas, como o tempo médio do usuário por sessão, as páginas mais acessadas, o número de sessões, sua origem etc. Tendo essas informações, você pode avaliar se seu e-commerce está trilhando um caminho rumo ao sucesso.
Podemos ajudar a conquistar melhores resultados no seu e-commerce
No curso de Inbound Marketing de A a Z essas e outras perguntas serão respondidas: afinal, por que o Inbound Marketing é a melhor alternativa para atrair novos clientes? Quais os seus benefícios? Como fazer Inbound marketing na prática? Quais ferramentas utilizar?
Neste curso, você aprende as melhores estratégias para atrair, converter e encantar os seus clientes utilizando o Inbound Marketing. Com muito conteúdo e prática durante o curso, ao final o aluno entenderá quais as estratégias e ações que ele pode realizar com o Inbound Marketing para aumentar as suas vendas, diminuir o custo de aquisição dos seus clientes, melhorar a experiência do usuário e muitos outros benefícios.
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