13/05/2020
Conheça estratégias para deixar o seu cliente mais próximo da sua marca
Fazer com que a marca faça sucesso entre os clientes e se torne reconhecida e bem-sucedida é o sonho de qualquer empresa, certo? E um dos principais pontos para que isso se torne realidade é a venda. Afinal, quanto mais você vender produtos e serviços, mais você se aproxima do consumidor, que é o responsável por indicar e usar a sua marca.
É claro que na teoria, isso é bem fácil de explicar. Porém, na prática, a tarefa não é tão fácil. Entretanto, contar com uma ajudinha nesse momento torna o processo mais prático e tranquilo: estamos falando das estratégias de marketing digital.
Além de tempo e esforço, conquistar um cliente requer muito mais que isso: identificação com a marca. E para dar uma ajudinha, separamos algumas dicas e estratégias de marketing. Olha só:
Marketing de Conteúdo
Uma das principais estratégias para aproximar cliente-marca com certeza é o marketing de conteúdo. Aqui, é necessário criar, publicar e promover conteúdos personalizados para seu cliente através de textos para blogs, infográficos, e-mails, e-books, webinars, LP, etc.
O tipo de conteúdo e o assunto abordado vai depender de quem você quer atingir, que será definido através dos estágios do funil.
E-mail Marketing
O e-mail marketing é uma das ferramentas do marketing de conteúdo, mas que merece um destaque a parte por ser uma das estratégias mais utilizadas e que é muito eficaz: basta olhar a caixa de entrada e pronto (um hábito que ocorre diariamente na rotina da maioria das pessoas). Lembre-se de que, no caso do e-mail marketing, é fundamental ter uma lista de e-mails para clientes e para pessoas interessadas em seus produtos e serviços.
O e-mail é capaz de proporcionar um contato frequente e mais pessoal com aqueles que podem agregar ao seu negócio.
Redes Sociais
As redes sociais são onde você pode se aproximar ainda mais do seu cliente, interagindo de maneira mais informal. E falando em redes sociais, o Social Media é uma das estratégias mais utilizadas, criando uma aproximação com facilidade. Neste caso, é importante lembrar que, além de estar presente nas redes, é fundamental ter uma comunicação adequada e trazer imagens atrativas, bem como manter-se frequente no perfil.
As postagens podem ser variadas e atrativas: o dia a dia da empresa, equipe trabalhando, serviços/produtos oferecidos, processos internos, interações entre cliente e empresa (como pedir para que as pessoas coloquem a resposta de uma pergunta nos comentários), etc.
Relacionamento Digital
Já ouviu falar sobre essa estratégia de marketing digital? Através do relacionamento digital, é possível criar uma interação entre a empresa e o consumidor, facilitando a aproximação de ambos, já que oferece um atendimento rápido e personalizado.
O relacionamento digital é responsável por solucionar problemas ou trazer soluções, contribuindo para a retenção e fidelização de clientes.
A aproximação entre cliente e marca é fundamental para que se aumente o número de vendas e se conquiste sucesso no mercado. E tudo isso se dá através da aplicação das estratégias de Marketing Digital.
Então que tal virar um expert nesse meio para aproximar sua empresa de seus clientes e conseguir maior conversão de vendas? A Converte ajuda você!
Confira os cursos da Converte e se torne um especialista no mercado digital.
Mais lidas
Planejamento em Marketing Digital: como ele pode ajudar sua marca?
Um bom planejamento em marketing digital garante a você construir as melhores estratégias para impulsionar as vendas. Quer saber como fazer isso? Descubra Aqui!
+ Ler maisVocê sabe o que é o marketplace e como ele pode ajudar seu negócio?
Modelo de negócio muito popular no Brasil, o marketplace pode ser uma boa alternativa para você iniciar as vendas no ambiente online. Confira o texto!
O que é o Google Analytics e como a plataforma pode ajudar no seu e-commerce?
O Google Analytics é um aliado muito importante para quem deseja alavancar as vendas e ter sucesso no mercado digital. Quer saber como? Descubra Aqui!