Usabilidade é importante? Dicas para melhorar a navegação do seu site

A maneira como as pessoas se comportam mudou; seja on ou offline, as experiências precisam ser diferentes. Com a era digital, o usuário busca mais do que realizar uma ação, mas se importa com todas as sensações e experiências que passa até cumprir o seu objetivo.
Navegação intuitiva, uniformidade, acessibilidade, layout simples e responsivo, mobile friendly, etc. São muitas as práticas de usabilidade existentes atualmente para se aplicar a um site, e tantas opções existem apenas para cumprir um objetivo: tornar a jornada do usuário mais simples, oferecendo soluções rápidas e transparentes para o seu problema.
Afinal, não há nada pior do que procurar por uma função ou informação em um site e não encontrar. Numa realidade em que vídeos precisam atrair a atenção de pessoas nos 3 primeiros segundos, qualquer tipo de navegação na internet tem um desafio imenso de manter-se interessante e relevante para quem está navegando.
É por isso que nós da Converte trouxemos algumas dicas que podem ajudar bastante você na hora de criar o primeiro site profissional. Venha conosco e confira!

Tenha uma navegação intuitiva

A primeira coisa que você deve fazer para garantir a usabilidade do seu site é entender o lugar do seu cliente e quais suas necessidades. Pergunte-se quantas vezes ele precisa clicar para realizar determinada ação, se os botões do seu site estão visíveis e com a chamada ideal, quanto tempo cada movimento demora para ser realizado, se os processos de retornar para uma ação anterior são simples, etc. Com essa análise atenta, além de tornar essa jornada mais fácil para o seu usuário e potencial cliente, você também abre os caminhos de conversão em suas páginas.

Não abra mão do mobile friendly

Não adianta, é fato: os smartphones são a tecnologia mais utilizada para acessar qualquer site. De acordo com uma pesquisa da Deloitte, 92% dos entrevistados afirmam que o smartphone é o aparelho mais usado no seu dia a dia. Ou seja: as chances de converter um lead e realizar uma compra é muito maior no celular do que em outro dispositivo. E seu site deve estar preparado para isso.
Planeje cada detalhe das suas páginas para se adaptar para o mobile e tornar tudo mais fácil para o usuário. Se um botão do seu site está posicionado no canto esquerdo superior da tela, por exemplo, o mesmo posicionamento pode não ser o ideal no uso do mobile. Então lembre-se: seu design deve ser responsivo nesse sentido, e isso já não é mais um detalhe, é uma obrigação. Não coloque obstáculos na navegação do seu cliente em potencial. Sua missão é resolver problemas, não criar novos.

Faça um layout simples

Você já deve ter ouvido falar que menos muitas vezes é mais, e com o design do seu site não é diferente. Um layout simples não significa de forma alguma um layout pobre. O ideal é que você atenda a todas as necessidades do seu usuário da forma mais limpa e prática possível, sem elementos complexos e desnecessários. Cuidado com ideias criativas e inovadoras, mas que não se aplicam ao seu site e ao objetivo do seu negócio.

É claro que esses são apenas alguns passos simples e que há muito mais no caminho para se criar um site com a navegação e usabilidade ideal. É por isso que estar sempre atualizado e por dentro de tudo o que há de novo no mercado, tanto em e-commerce quanto em marketing digital, pode ser o passo necessário rumo ao sucesso do seu negócio.

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